Benutzererfahrung (User Experience, UX) ist essenziell bei der Gestaltung der Interaktion zwischen Mensch und künstlicher Intelligenz. Um eine intuitive und effektive Benutzererfahrung für KI-Anwendungen zu gewährleisten, ist es wichtig, sowohl eine tiefe Kenntnis der Benutzer ihrer Bedürfnisse und Ziele, als auch ein Verständnis für die Möglichkeiten und Grenzen der KI-Technologie zu haben. Es ist wichtig, das Designprozess menschenzentriert zu gestalten; Hier kann eine gründliche Anforderungsanalyse helfen, um eine genaue Nutzerprofilierung und Nutzungsszenarien zu identifizieren.
Bei der Gestaltung des Interaktionsdesigns zwischen Benutzer und KI ist die Transparenz der KI-Entscheidungen von entscheidender Bedeutung. Die Nutzer müssen ein gutes Verständnis dafür haben, was die KI tut und warum sie es tut, um Vertrauen aufzubauen und potenzielle Ängste oder Missverständnisse zu mindern. Darüber hinaus sollte das Design minimalistisch und intuitiv sein, wobei die Komplexität der KI-Technologie hinter einer einfachen und klaren Benutzeroberfläche versteckt ist.
